آیا مسافران خطوط هوایی بزرگتر نیاز به خرید صندلی دوم دارند؟

2024 نویسنده: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2024-02-07 19:56

برخی از شرکت‌های هواپیمایی ایالات متحده سیاست‌هایی را اعلام کرده‌اند که در مورد آنچه که آنها با احتیاط "مسافران با اندازه" یا "مسافرانی که به فضای اضافی نیاز دارند" - به عبارت دیگر مسافران خطوط هوایی دارای اضافه وزن - می‌گویند، اعمال می‌شود. اصطلاحات مودبانه است، اما سیاست های خطوط هوایی ساده است. اگر وقتی روی صندلی هواپیما می‌نشینید، به بازکننده کمربند ایمنی نیاز دارید یا نمی‌توانید هر دو دسته را پایین بیاورید، ممکن است از شما خواسته شود برای صندلی دوم هزینه کنید، مگر اینکه فضای اضافی در جایی در هواپیما موجود باشد.

از کجا می توانم خط مشی صندلی خطوط هوایی خود را پیدا کنم؟

هر شرکت هواپیمایی سندی به نام قرارداد حمل منتشر می کند که روابط حقوقی بین شرکت هواپیمایی و مسافرانش را بیان می کند. قرارداد حمل ممکن است سیاست شرکت هواپیمایی را در مورد خرید بلیط برای مسافران بزرگتر توصیف کند یا نباشد. برخی از خطوط هوایی، مانند Southwest Airlines، خط مشی خود را در مورد مسافران بزرگتر در وب سایت خود منتشر می کنند. برخی از خطوط هوایی ترجیح می دهند با مسافران بزرگتر به صورت موردی سروکار داشته باشند.

خط‌مشی‌ها برحسب شرکت هواپیمایی متفاوت است. اگر در مورد خط مشی خطوط هوایی خود سؤالی دارید، قبل از خرید بلیط خود، به بخش خدمات مشتریان ایمیل بزنید. شما پاسخ خود را به صورت کتبی دریافت خواهید کرد که ممکن است به شما پیشنهاد دهدمحافظت در صورتی که برای ورود به پرواز خود مشکل دارید.

شرکت هواپیمایی شما ممکن است سیاست های خود را بدون اطلاع به مشتریان یا انتشار بیانیه های مطبوعاتی تغییر دهد. قبل از رزرو پرواز، قرارداد حمل و نقل خود را پرینت بگیرید و بخوانید تا از خط مشی الزامات صندلی دوم شرکت هواپیمایی خود مطلع شوید. اگر در آخرین لحظه سؤالی پیش آمد، شرکت هواپیمایی شما باید یک نسخه از قرارداد حمل و نقل خود را در دسترس شما قرار دهد تا در باجه بلیط فرودگاه آن را مرور کنید.

آیا جایگزینی برای خرید صندلی دوم وجود دارد؟

به جای خرید بلیط برای دو صندلی مربی مجاور، می توانید بلیط کلاس بیزینس یا فرست کلاس را بخرید، اگر خط هوایی شما این گزینه ها را ارائه می دهد. به بودجه خود نگاه کنید، حساب کنید و تصمیم بگیرید که کدام جایگزین برای شما بهترین است.

سیاست های فعلی خطوط هوایی ایالات متحده در مورد مسافران بزرگتر

Alaska Airlines

وب سایت آلاسکا ایرلاینز بیان می کند که اگر نمی توانید هر دو دسته را پایین بیاورید، باید برای صندلی دوم بلیط بخرید. اگر هر دو به فضای اضافی نیاز داشته باشند، دو مسافر بزرگتر می توانند یک صندلی بین آنها بخرند.

American Airlines

وب سایت American's بیان می کند که مسافرانی که به یک کمربند ایمنی نیاز دارند و بدن آنها بیش از یک اینچ از پشتی بازو فاصله دارد، باید برای صندلی دوم بلیط بخرند.

Delta Air Lines

"آزمون تورنسل" دلتا برای مسافران بزرگتر، توانایی آنها برای نشستن روی صندلی خود در حالی که دسته های بازو پایین هستند، است. اگر مسافران نتوانند در صندلی‌های خود جا شوند، در صورت امکان مجدداً می‌نشینند، اما ممکن است از آنها خواسته شود برای صندلی دوم هزینه کنند.

Hawaiian Airlines

مسافرانی که نمی توانند هر دو دسته صندلی را پایین بیاورند یا نیم تنه آنها به فضای صندلی مسافر دیگر کشیده شده است، باید برای صندلی دوم بلیط خریداری کنند. اگر صندلی اضافی در دسترس نباشد، ممکن است نتوانید پرواز کنید. خطوط هوایی هاوایی پیشنهاد می کند که صندلی دوم را از قبل خریداری کنید.

Southwest Airlines

Southwest تصمیم گرفته است که سیاست دیرینه خود را به طور کامل در مورد مشتریان اندازه اعمال کند. از زمان نوشتن این مقاله، مشتریان Southwest که نمی توانند هر دو دسته دسته را پایین بیاورند، در صورت امکان دوباره در جای خود قرار خواهند گرفت. Southwest توصیه می کند از قبل یک صندلی اضافی خریداری کنید. این به Southwest می‌داند که به فضا نیاز است. پس از پرواز، می‌توانید برای بازپرداخت با Southwest تماس بگیرید.

Spirit Airlines

مسافران Spirit Airlines باید بتوانند هر دو دسته دسته را پایین بیاورند و/یا روی صندلی خود بنشینند بدون اینکه به فضای صندلی سایر مسافران تجاوز کنند. در غیر این صورت، از آنها خواسته می شود که بلیط یک صندلی بزرگتر (صندلی بزرگ جلو) یا یک صندلی دوم را خریداری کنند. اگر نمی‌خواهید در پرواز بعدی یا بازپرداخت هزینه رزروتان ریسک کنید، می‌توانید صندلی دوم را از قبل خریداری کنید.

یونایتد ایرلاینز

یونایتد از مسافران می خواهد که بتوانند هر دو دسته صندلی را پایین بیاورند، کمربندهای ایمنی را با استفاده از یک بازکننده کمربند ایمنی ببندند و از تجاوز به فضای دیگران خودداری کنند. اگر از قبل یک صندلی اضافی نخرید، اگر نتوانید یا نتوانید هنگام سوار شدن، صندلی دوم یا صندلی پهن تر بخرید، پرواز خود را به تعویق بیندازید.