از دست دادن پرواز: راهنمای گام به گام برای بازیابی

2024 نویسنده: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2024-02-07 19:37

اگر مکرر سفر می کنید، در نهایت با از دست دادن پرواز خود مواجه خواهید شد. گاهی اوقات یک تصادف شدید ترافیکی مسیر شما را به فرودگاه می بندد. ممکن است مشکل مکانیکی یا پنچر شدن لاستیک داشته باشید. شرایطی وجود دارد که مانع از ورود به موقع پرواز شما به فرودگاه می شود.

اگر مانند اکثر مسافران مقرون به صرفه هستید، به عنوان بخشی از استراتژی سفر هوایی کم هزینه، یک بلیط غیر قابل استرداد خریداری کرده اید. به احتمال زیاد رزرو شما برای پرواز برگشت لغو خواهد شد زیرا موفق به سوار شدن به پرواز خروجی نشدید.

نفس عمیق بکشید.

راههایی برای عبور از این وضعیت ناخوشایند و به حداقل رساندن آسیب به بودجه سفر شما وجود دارد.

با بیشترین سرعت ممکن به فرودگاه بروید

اولین کاری که باید انجام دهید این است که به سمت فرودگاه بروید، حتی وقتی مشخص است که به موقع برای سوار شدن به دروازه نخواهید رسید.

برگردن و از سر ناامیدی به خانه رفتن کمکی به هدف شما نخواهد کرد. به یاد داشته باشید که احتمالاً پروازهای دیگری در آن روز به مقصد همان مقصد حرکت می کنند. شما می خواهید در یکی از آنها باشید.

در برخی از خطوط هوایی، این امکان وجود دارد که بتوانید بدون پرداخت هزینه سوار یکی از آن پروازها شوید.هزینه تغییر اضافی.

درباره قانون پنچر شدن لاستیک بپرسید

یک خط‌مشی غیرعلنی برای کمک به مشتریانی وجود دارد که پروازهای خود را به دلیل شرایط خارج از کنترل از دست می‌دهند. اگر بتوانید از این خط مشی بهره مند شوید، پرواز از دست رفته که باعث استرس زیادی شد ممکن است هزینه ای برای شما نداشته باشد.

اصطلاح عامیانه در صنعت هواپیمایی برای این سیاست، قانون پنچر شدن لاستیک است. ایده این است که اگر با اتفاقی ناگوار مواجه شدید که مانع از رسیدن به موقع به گیت شد، شرکت هواپیمایی برای پرواز بعدی بدون پرداخت هزینه، کارت پرواز آماده به کار را مجدداً صادر می کند. این برای کسی که روز بعد ظاهر می شود صدق نمی کند -- و معمولاً حدود دو ساعت پس از زمان حرکت اصلی در دسترس نیست. توجه داشته باشید که برخی از آن به عنوان "قانون دو ساعته" یاد می کنند.

به همین دلیل مهم است که به فرودگاه بروید، حتی زمانی که می دانید پرواز اصلی بدون شما انجام می شود.

این یک حسن نیت نیست که با شرکت های ارزان قیمت مرتبط باشد. به یاد داشته باشید، مدل کسب و کار آنها برای هر چیزی فراتر از حمل و نقل اولیه هزینه دارد. پروازهای از دست رفته در شرکت‌های هواپیمایی ارزان قیمت اغلب با جریمه مالی مواجه می‌شوند.

این یک سیاست مبهم است و برخی از خطوط هوایی حتی در مورد آن صحبت نمی کنند. به هر حال، آنها از شما می خواهند که بلیط های قابل استرداد را با قیمت های بسیار بالاتر بخرید.

اما خطوط هوایی که نگران خدمات مشتری هستند، اغلب سعی می کنند مسافران داخلی را که در این شرایط گرفتار شده اند، جای دهند. فقط به یاد داشته باشید: معمولاً یکخط مشی اختیاری، به این معنی که تصمیم برای کمک به شما اغلب به تصمیم نماینده دروازه و در دسترس بودن صندلی در پروازهای بعدی بستگی دارد.

برنامه پرداخت هزینه تغییر

اگر شرکت هواپیمایی از هزینه تغییر چشم پوشی نمی کند، ممکن است در بسیاری از خطوط هوایی ۱۵۰ تا ۲۰۰ دلار اضافی به ازای هر بلیط برای رزرو آماده به کار در پرواز بعدی بپردازید. خبر خوب این است که شما فقط یک بار هزینه تغییر را پرداخت خواهید کرد. اگر نمی توانید پرواز آماده به کار بعدی را دریافت کنید، در لیست فرصت های پروازی بعدی خواهید بود.

شرایطی پیش خواهد آمد که وسوسه انگیز است که بلیط لحظه آخری یک طرفه به مقصد خود را پیدا کنید که کمتر از هزینه هزینه تعویض باشد. انجام این کار آسان نیست، اما اتفاق می افتد.

در برابر وسوسه مقاومت کنید و هزینه تغییر را بپردازید.

ایرلاین رزرو پرواز برگشت شما را لغو می کند در صورتی که با آنها تماس نگیرید و با شرایط مقابله نکنید. مگر اینکه بتوانید در آخرین لحظه کرایه رفت و برگشتی پیدا کنید که کمتر باشد (بعید است)، اغلب با پرداخت نکردن هزینه تغییر، پول خود را از دست خواهید داد.

عواقب از دست دادن یک پرواز بین المللی را بشناسید

انتظار نداشته باشید که در پروازهای بین المللی از دست رفته، لطف "قاعده پنچر شدن تایر" دریافت کنید. آن صندلی های بسیار گران معمولاً تحت مجموعه قوانین متفاوتی قرار می گیرند.

به یاد داشته باشید که پاداشی که از طریق این قانون اعطا می شودمنجر به رزرو آماده به کار در پرواز بعدی موجود می شود. اما بسیاری از خطوط هوایی اجازه نمی دهند در پروازهای بین المللی در حالت آماده باش باشند. بنابراین می‌توانید یک رزرو صندلی جدید با قیمت فعلی رزرو کنید، که احتمالاً بسیار بالاتر از کرایه اصلی است که هفته‌ها قبل رزرو کرده‌اید.

وقتی شرایط پرواز، ترافیک فرودگاه و خط مشی خطوط هوایی را در نظر می گیریم، آشکارا نتایج زیادی حاصل می شود که حاصل این متغیرها می شود. اما به طور کلی، از دست دادن یک پرواز بین المللی جریمه بزرگ تری را در پی خواهد داشت.

به همین دلیل عاقلانه است که زمان بیشتری را برای سفرهای بین‌المللی در نظر بگیریم و برخی از بیمه‌های مسافرتی را که چنین شرایطی را پوشش می‌دهد، انتخاب کنیم.

همه چیز را مستند کنید

مهم نیست با چه وضعیتی با خطوط هوایی روبرو می شوید، همیشه منطقی است که هر اتفاقی را که در باجه بلیط می افتد مستند کنید. از همه چیز، از جمله خط‌مشی‌های خطوط هوایی که نماینده در مورد وضعیت شما اعمال کرده است، نسخه‌های چاپی دریافت کنید.

اگر بعداً تصمیم به ثبت شکایت سفر کنید، این مدارک بسیار مفید خواهد بود.

اگر درخواست بیمه مسافرتی ارائه می کنید، فقدان این اسناد می تواند مانع از جمع آوری پولی شود که حق دریافت آن را دارید.

آرام و مودب باشید

پس از از دست دادن پرواز، احتمالاً دچار استرس و عصبانیت می شوید. اگر موقعیتی که شما را به همراه ندارد منجر به افزایش هزینه های سفر می شود، واضح است که خوشحال نخواهید شد.

اما مهم استبرای کنترل چنین احساساتی هنگامی که زمان مواجهه با پرسنل دروازه است که می توانند به شما کمک کنند تا از این وضعیت بد خلاص شوید.

اگرچه آنها کاملاً به برخورد با مسافران ناراضی عادت کرده اند، اما انسان هم هستند. آنها نسبت به افرادی که درخواست می کنند به جای مطالبه واکنش بهتری نشان می دهند. مسافران باتجربه به شما خواهند گفت که ادب در این مواقع بسیار مؤثرتر از بداخلاقی است.