نکات فرهنگی برای سفرهای کاری به اسکاتلند

2024 نویسنده: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2024-02-07 19:56

در مقایسه با برخی از مکان‌های بین‌المللی برای تجارت، رفتن به اسکاتلند برای بیشتر مسافران تجاری آسان به نظر می‌رسد، زیرا آنها واقعاً نیازی به نگرانی زیادی در مورد زبان ندارند. اما این بدان معنا نیست که شما مسافران تجاری که به اسکاتلند می‌روید، نباید برای در نظر گرفتن جنبه‌های فرهنگی انجام تجارت در اسکاتلند مکث کنید.

برای درک بهتر همه نکات ظریف و فرهنگی که می تواند به یک مسافر تجاری که به اسکاتلند می رود کمک کند، با گیل کاتن، نویسنده کتاب "به هر کسی، در هر مکان، هر چیزی بگویید: 5 کلید برای برقراری ارتباط بین فرهنگی موفق" مصاحبه کردم. " خانم کاتن متخصص تفاوت های فرهنگی و سخنران برجسته و مرجع شناخته شده در زمینه ارتباطات بین فرهنگی است. او همچنین رئیس شرکت Circles Of Excellence است و در بسیاری از برنامه های تلویزیونی از جمله NBC News، BBC News، PBS، Good Morning America، PM Magazine، PM Northwest و Pacific Report حضور داشته است. خانم کاتن خوشحال بود که نکاتی را با خوانندگان به اشتراک بگذارد تا به مسافران تجاری کمک کند از مشکلات فرهنگی احتمالی در هنگام سفر اجتناب کنند.

نکاتی برای مسافران تجاری

• هنگام تجارت در اسکاتلند، سعی کنید با لحن پایین و متوسط صحبت کنید. صحبت کردن با صدای زیاد در جمع گاهی توهین آمیز و شرم آور تلقی می شود.
• اسکاتلندی ها معمولا مردمی بسیار نرم و خصوصی هستند و ممکن است ایجاد رابطه با آنها بیشتر طول بکشد. پس از برقراری رابطه، آنها دوستانه تر و بازتر می شوند.
• اسکاتلندی ها وقتی در صف می ایستند بسیار محترم هستند. برخی از افراد اطراف شما ممکن است از شما سوال بپرسند، اما شما باید هرگونه "حرف های کوچک" را که ممکن است برای دیگران آزاردهنده باشد، محدود کنید.
• اسکاتلندی ها به فرهنگ خود که سنت های قوی دارد بسیار افتخار می کنند. از اظهار نظرهایی که اسکاتلندی ها را با انگلیسی ها گروه بندی می کند خودداری کنید. اسکاتلندی ها به میراث متمایز خود بسیار افتخار می کنند.
• درباره فرهنگ اسکاتلند چیزی بیاموزید تا در گفتگو مشارکت کنید. از بیان شوخی در مورد هر جنبه ای از فرهنگ آنها خودداری کنید.
• به چیزهایی که منشأ اسکاتلندی دارند به عنوان "اسکاتلندی" اشاره کنید. توجه داشته باشید که "Scotch" اصطلاح درستی برای استفاده نیست و ممکن است باعث توهین شود.
• در حالی که نام‌های کوچک در تجارت بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرند، قبل از استفاده از نام کوچک یک اسکاتلندی، منتظر بمانید تا دعوت شوید.
• به خاطر داشته باشید، هنگام خطاب به مردی که ملکه به او لقب شوالیه داده است، باید از عنوان "آقا" استفاده شود و پس از آن نام کوچک او ذکر شود. به عنوان مثال، سر اندرو کارنگی را "سر اندرو" خطاب می کنند.
• در فرهنگ تجارت اسکاتلند، وقت شناس بودن در محل کار و موقعیت های اجتماعی مهم است. همچنین، اگر به یک مهمانی شام دعوت شده اید، به موقع حاضر شوید.
• کارت ویزیت باید به زبان انگلیسی، زبان ملی چاپ شود. اطمینان حاصل کنید که مقدار زیادی عرضه می‌کنید زیرا تاجران اسکاتلندی تمایل زیادی به مبادله آنها دارند.
• بیشترینمدیران ارشد در اکثر شرکت های اسکاتلندی به عنوان "مدیران عامل" شناخته می شوند. آنها مسئول تصمیم گیری نهایی هستند.
• یکی از راه‌های درک «زنجیره فرمان»، مشاهده میزان احترامی است که به دیگران در طول یک جلسه داده می‌شود. در حالی که مدیر عامل در تصمیم گیری نهایی نقش بسزایی خواهد داشت، مشاهده دقیق نحوه رفتار شرکت کنندگان با یکدیگر اغلب می تواند فاش کننده باشد.
• حتی اگر یک جلسه گاهی اوقات غیررسمی شود، باز هم حرفه ای ماندن مهم است.

5 موضوع کلیدی برای استفاده در مکالمه

• آب و هوا یا حومه زیبای اسکاتلند - که حتی در زیر باران دوست داشتنی است!
• سفرهای شما در اسکاتلند، اروپا و سایر کشورها
• تاریخ، ادبیات، معماری و خانواده هنر اسکاتلند موضوع خوبی برای گفتگو است،
• فعالیت ها و ورزش در فضای باز همیشه مورد توجه است
• تجارب جالبی که ممکن است داشته باشید

5 موضوع یا حرکات کلیدی که در مکالمه باید از آن اجتناب کنید

• نظرهایی که اسکاتلندی ها را با انگلیسی مقایسه می کند
• استفاده از اصطلاح "اسکاچ" برای اشاره به اسکاتلندی ها ممکن است باعث توهین شود.
• پرس و جو درباره خانواده یک اسکاتلندی، تا زمانی که اول آن را مطرح کنند
• پرسیدن اینکه یک فرد برای امرار معاش چه می کند، مگر اینکه این یک سؤال مربوط به تجارت برای تجارت باشد
• سیاست، مذهب، و ایرلند شمالی

چه چیزی مهم است که در مورد فرآیند تصمیم گیری یا مذاکره بدانید؟

• در طول ارائه ها و مذاکرات تجاری، همیشه مکث کنید و اجازه دهید "سؤال وپاسخ» در سراسر دوره.
• داشتن تصاویری مانند نمودارها و نمودارها در مواد مذاکره تجاری یک دارایی است.
• در مدت کوتاهی پس از مذاکره یا جلسه، این سیاست خوبی است که با ارسال خلاصه ای از نتایج به مخاطبین اسکاتلندی خود، پیگیری لازم را انجام دهید.

نکته ای برای زنان؟

• اگر شما یک زن هستید، زمانی که در اسکاتلند به عنوان یک آشنا یا دوست در نظر گرفته می شوید، ممکن است به شما به عنوان "عزیز" یا "عشق" خطاب شود. توهین نشوید -- این عبارات قابل قبول و دوست داشتنی تلقی می شوند.
• اگرچه زنان اسکاتلندی در نیروی کار شرکت می کنند، معمولا تعداد کمتری در پست های مدیریتی وجود دارد. زنان مسافران تجاری باید رفتار حرفه ای داشته باشند، تا حدودی محافظه کارانه لباس بپوشند و دانش قوی از رشته خود نشان دهند.

نکته ای در مورد ژست ها دارید؟

• در مکالمه، اسکاتلندی ها تمایل دارند که حرکات دست و دیگر حالت های فیزیکی را کم اهمیت جلوه دهند.
• هنگام ایستادن و راه رفتن دستان خود را از جیب خود دور نگه دارید، زیرا این کار بی ادبانه است.
• اسکاتلندی ها معمولاً مردمی "کم تماس" هستند. به جای لمس کردن یا نزدیک شدن بیش از حد، بهتر است یک دست از همتای اسکاتلندی خود فاصله داشته باشید.