انعام در ژاپن: چه کسی، چه زمانی و چقدر

2024 نویسنده: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2024-02-07 19:22

مسافران از ایالات متحده و کانادا ممکن است به انعام دادن به کارکنان خدماتی عادت داشته باشند، اما در ژاپن، انعام دادن به طور نامناسب تقریباً مانند این است که بگوییم: "این تجارت احتمالا آنقدر خوب نیست که بتواند حقوق مناسبی به شما بدهد، بنابراین در اینجا یک چیز اضافی وجود دارد." اگرچه استثنائاتی وجود دارد، اما انعام دادن به طور کلی بخشی از بسیاری از فرهنگ ها در سراسر آسیا نیست، و در ژاپن، این تابوترین است.

در برخی شرایط، کارکنان برای حفظ چهره و جلوگیری از درگیری، با لبخندی عصبی انعام شما را می پذیرند، یا در حین پس دادن پول شما، تعامل ناخوشایندی خواهید داشت. همچنین ممکن است آنها نتوانند به اندازه کافی انگلیسی صحبت کنند تا توضیح دهند که چرا پول شما را پس می دهند.

انعام دادن در ژاپن بدون دلیل موجه، یا انجام آن به روش نادرست، ممکن است نابخردانه یا بی ادبانه به نظر برسد و فقط چند مواقع وجود دارد که انعام مناسب باشد.

هنجارهای فرهنگی

فرهنگ ژاپن برای احترام، سخت کوشی و عزت ارزش قائل است. به همین دلیل، انتظار خدمات خوب است و بنابراین، لازم نیست که آن خدمات خوب را با پول اضافی "پاداش" کنید. گذاشتن انعام همچنین می تواند بی احترامی تلقی شود زیرا به این معنی است که شخصی که شما انعام می دهید دستمزد قابل زندگی ندارد و به پول اضافی نیاز دارد.

هتل

اگرچه گاهی اوقات انعام دادن در هتل های مجلل غربی قابل قبول است، اما بیشتر کارکنان هتلی که با آنها روبرو می شوید آموزش دیده اند که مودبانه از انعام و انعام امتناع کنند. هرگز اصرار نکنید که کسی انعام شما را بپذیرد، زیرا ممکن است به عنوان شرط استخدام ممنوع باشد و فقط باعث شود که کارکنان هتل را به موقعیت ناخوشایندی وادار کنید.

رستوران

وقتی در ژاپن هستید، می توانید صورتحساب را بررسی کنید تا ببینید آیا هزینه خدمات اضافه شده است، که معمولاً بین 10 تا 15 درصد خواهد بود. اگر هزینه ای نمی بینید، باز هم توصیه نمی شود که انعام دهید، زیرا دادن پول اضافی به کسی می تواند القا کند که فکر نمی کنید دستمزد منصفانه ای دریافت می کند. اگر تصمیم دارید انعام بدهید، گاهی کارکنان وحشت می کنند و به خیابان می دوند تا شما را بگیرند و پول را برگردانند، به این فکر که شاید شما ناخوداگاه آن را روی میز گذاشته اید. بخشی از این سوء تفاهم ممکن است به این دلیل باشد که تعداد کمی از رستوران‌ها از مشتریان خود می‌خواهند که به جای سر میز، با میزبان یا مهماندار هزینه پرداخت کنند.

حمل و نقل

افزایش کرایه‌ها برای رانندگان ممکن است در سرتاسر آسیا امری عادی باشد، اما در ژاپن، راننده شما دقیقاً به شما کمک می‌کند. اگر اصرار کنید که تغییر را حفظ کنند، احتمالاً رد خواهند کرد.

تور

راهنمای تور شما انتظار انعام نخواهد داشت، اما اگر تور فوق العاده خوبی دارید یا احساس می کنید که راهنمای شما فراتر از آن بوده است، می توانید به آنها انعام بدهید. این احتمال وجود دارد که آنها آن را بپذیرند، اگرچه برخی هنوز ممکن است امتناع کنند.

اسپا و سالن

چه در حال درمان در یک اسپا باشید و چه موهایتان را در یکسالن، انتظار نمی رود در ژاپن انعام اضافی بدهید. در عوض می‌توانید با تشکر و یک تعظیم کوچک، رضایت خود را به آرایشگر یا مهماندار آبگرم خود نشان دهید.

چگونه نکته بگذارید

در موارد نادری که واقعاً در ژاپن نیاز به انعام یا پول دادن دارید، این کار را با گذاشتن پول در یک پاکت خوش سلیقه و تزئینی انجام دهید و آن را مهر و موم کنید. بیرون کشیدن پول نقد از جیب خود در معرض دید کامل گیرنده بدترین راه برای انجام معامله است، زیرا به عنوان متکبرانه و زرق و برق دار تلقی می شود. انعام باید بیشتر شبیه یک هدیه باشد تا صرفاً پول نقد اضافی یا پرداخت برای خدمات. آن را با هر دو دست و با کمی تعظیم به گیرنده بدهید. انتظار نداشته باشید که آنها فورا هدیه شما را باز کنند. به احتمال زیاد آن را کنار می گذارند و بعداً با شما تماس می گیرند تا از شما تشکر کنند.